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2026年媒体舆情应对试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10分）

1.某地方政府因环保政策调整引发网民质疑，舆情监测显示负面信息在微博平台3小时内转发量突破5万，此时最符合“黄金4小时原则”的应对措施是：

A.等待上级指示后统一回应

B.立即通过官方微博发布情况说明，标注“正在核实”

C.联系头部博主删除质疑内容

D.召开线下新闻发布会详细解释政策

答案：B

解析：黄金4小时原则强调在舆情爆发初期快速响应，抢占信息高地。选项B通过原生平台（微博）及时释放“正在核实”的信息，既表明重视态度，又避免因信息不全导致二次舆情；A拖延响应易激化矛盾；C强制删帖可能引发“捂盖子”质疑；D线下发布会准备时间长，错过关键窗口期。

2.以下关于舆情生命周期的阶段排序正确的是：

A.潜伏期爆发期蔓延期衰退期

B.爆发期潜伏期蔓延期消退期

C.潜伏期蔓延期爆发期衰退期

D.预警期爆发期消退期修复期

答案：A

解析：舆情通常经历“潜伏期（苗头出现）爆发期（核心事件曝光，传播量激增）蔓延期（关联话题扩散，衍生讨论增多）衰退期（关注度下降，讨论降温）”的阶段。D选项“预警期”非标准阶段，“修复期”属于危机管理后期，非生命周期自然阶段。

3.某企业产品质量问题被短视频平台用户发布“开箱翻车”视频，2小时内播放量超100万。此