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公交车调度与运营管理手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围与定义

本手册旨在为公交车调度中心及运营部门提供标准化的作业指导书，明确在特定城市路网条件下，公交车辆从计划发车到实际抵达站点的完整操作流程。“调度”指根据实时客流需求，利用计算机算法对车辆位置、状态及运行计划进行动态调整的过程；“运营”则涵盖车辆出动、乘客服务、准点率考核及异常事件处置的全生命周期管理。

本手册适用于所有在市中心城区运营的纯电动或混合动力公交车，其版本更新频率为每季度一次，以适配最新的交通法规及城市道路网变化。手册定义的“计划发车”是指根据历史客流预测和当前时段拥堵情况，提前计算出的理论最优发车时刻；而“实