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月子会所规章制度

总则

本规章制度旨在为产妇及新生儿提供一个安全、舒适、专业的休养环境，保障母婴健康，规范会所运营管理，明确各方权利与义务。凡入住本会所的产妇、家属及本会所全体工作人员，均须严格遵守本制度。

一、产妇与新生儿照护规范

（一）产妇照护

1.日常照护：护理人员应根据产妇身体状况，提供专业的产后护理指导，包括伤口护理、恶露观察、乳房护理及产后恢复操指导等。

2.饮食管理：营养师根据产妇体质及产后阶段，制定个性化营养膳食方案。产妇应按时就餐，如有特殊饮食需求或对餐食有意见，可向膳食负责人反馈。

3.健康监测：每日监测产妇体温、血压等基础体征，密切关注产妇情绪变化，及时发现并处理异常情况。

4.个人卫生：产妇应注意个人卫生，勤换衣物，保持身体清洁。在护理人员指导下进行适宜的个人清洁活动。

（二）新生儿照护

1.日常护理：护理人员负责新生儿的喂养、洗澡、抚触、换尿布、脐带护理等日常照料工作，并做好详细记录。

2.健康观察：密切观察新生儿的体温、黄疸、睡眠、大小便及精神状态，发现异常立即报告医生并通知家属。

3.安全保障：新生儿床位应保持安全状态，避免异物覆盖，防止呛奶、窒息等意外发生。护理人员操作时需严格遵守无菌原则。

4.喂养指导：鼓励母乳喂养，专业人员提供母乳喂养技巧指导。如需人工喂养，应严格按照配方奶冲调规范操作。

二、服务人员行为规范

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