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- 2026-06-22 发布于河北
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品管圈案例分析
提高ICU患者术前健康教育知晓率
长海医院张伟英
□品管居是质量改进组织形式和工具
□QCC,QualityControlCircle,质量控制圈
□1962年日本品管大石川馨博士：提倡“以现
成领班为中心，组成一个圈，共同学习品管手
法，使现场工作成为品质管制的核心”。
QCC活动步骤
、主题选定
发现问题
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