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流浪乞讨人员救助管理流程（2025版）

一、总则与指导思想

为深入贯彻落实党和国家关于民生保障的决策部署，适应新时代社会救助体系高质量发展的要求，进一步规范流浪乞讨人员救助管理工作，保障流浪乞讨人员的合法权益，维护社会和谐稳定，特制定本管理流程。本流程遵循“自愿受助、无偿救助”的基本原则，坚持“以人为本、兜底保障”，强化政府主导、部门协作、社会参与的工作机制。2025版流程在原有基础上，重点突出了数字化赋能、源头治理、心理危机干预及未成年人保护等核心内容，旨在打造一个更加精准、高效、温情、智能的救助管理服务体系。

本流程适用于各级民政部门设立的救助管理站以及承担救助管理职责的机构。所有参与救助