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企业培训问题闭环方案.docx

企业培训问题闭环方案.docx

    企业培训问题闭环方案

    目录TOC\o1-5\z\u

    一、方案目标与适用范围 7

    （一）总体目标 7

    （二）适用对象 7

    （三）适用范围 8

    二、培训问题闭环定义 8

    （一）核心概念界定 8

    （二）闭环运行的动态闭环特征 9

    （三）闭环管理的系统性支撑要素 10

    三、问题识别与分类标准 11

    （一）培训需求识别维度 11

    （二）问题表现形态分类标准 13

    （三）问题发生阶段分类标准 15

    四、问题收集渠道设计 17

    （一）信息化系统数据采集 17

    （二）直接反馈与意见征集 17

    （三）业务全流程嵌入 18

    （四）

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