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企业销售流程再造方案.docx

企业销售流程再造方案.docx

    企业销售流程再造方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、项目背景与再造目标 3

    二、销售流程现状诊断 5

    三、流程再造总体原则 6

    四、客户分层管理机制 9

    五、线索获取与分配机制 10

    六、商机识别与转化规则 13

    七、需求分析标准流程 15

    八、报价与审批流程 17

    九、合同协同流程设计 20

    十、订单执行跟踪流程 22

    十一、交付协调与验收流程 24

    十二、回款管理与预警机制 26

    十三、客户维护与续单流程 29

    十四、销售数据采集规范 30

    十五、关键指标体系设计 32

    十六、系统支撑架构设计 35

    十七

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