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企业客户服务权限管理方案.docx

企业客户服务权限管理方案.docx

    企业客户服务权限管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、术语定义 7

    四、管理原则 10

    五、组织架构 12

    六、职责分工 18

    七、权限模型 20

    八、角色分类 22

    九、岗位映射 25

    十、权限分级 29

    十一、授权流程 32

    十二、审批规则 34

    十三、账号管理 36

    十四、身份认证 37

    十五、访问控制 40

    十六、数据权限 42

    十七、功能权限 47

    十八、敏感操作 48

    十九、异常处理 51

    二十、审计机制 53

    二十一、变更管理 56

    二十二、

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