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医院工作会议记录

会议时间：2024年7月15日9:00-12:30

会议地点：医院行政楼第一会议室

参会人员：院领导班子成员、各临床科室主任、医技科室主任、行政职能部门负责人、各病区护士长（共47人）

缺席人员：心血管内科主任李XX（公派出国进修，委托副主任王XX参会）、儿科护士长张XX（病假，委托副护士长刘XX参会）

主持人：院长赵XX

记录人：院办公室秘书陈XX

一、2024年上半年工作总结汇报

（一）医务科工作汇报

医务科主任张XX从医疗业务指标、医疗质量管控、新技术新项目开展、存在问题四个方面做汇报：

1.核心业务指标：上半年门诊量18.6万人次，同比增长8.2%；住院人次4.2万人次，同比增长6.7%；完成手术1.1万台，其中三四级手术占比42.3%，同比提升3.1个百分点；平均住院日7.8天，同比下降0.5天；患者满意度95.2%，同比提升1.3个百分点。

2.医疗质量管控：组织开展核心制度督查6次，督查覆盖率100%，核心制度落实率达97.5%；开展病例质量评审1200份，甲级病历率98.2%，同比提升0.8个百分点；处理医疗投诉18起，同比下降12.5%，投诉办结率100%。

3.新技术新项目：上半年开展经导管主动脉瓣置换术（TAVR）12例、腔镜下甲状腺癌根治术36例、超声引导下微波消融术28例，填补医院3项技术空白；成功申报省级医学科研项目2项、市