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健康管理师培训与实操手册（执行版）

第1章健康管理师职业道德与法律法规

1.1健康管理师职业行为规范

健康管理师在执业过程中必须严格遵循《健康管理师职业道德准则》，将“以病人为中心、以健康为中心”的服务理念内化于心、外化于行。具体而言，当面对客户提出的不合理需求或超出服务范围的请求时，应本着“专业负责、不越界”的原则，明确告知客户自身执业范围与能力边界，避免提供非专业建议。在实际操作中，健康管理师需践行“诚实守信”的职业道德，严禁向客户隐瞒疾病风险、夸大治疗效果或伪造健康数据。例如，在制定减重计划时，若发现客户存在严重心理障碍或饮食禁忌，应立即暂停相关干预措施并上报机构，确保方案的科学性与安全性。

健康管理师应严格遵守“公平公正”的原则，对待不同背景、不同健康状况的客户一视同仁，不得因客户的支付能力、性别、年龄或职业而提供歧视性服务或差异化待遇。具体到个案，当遇到大龄客户对运动计划接受度低时，应主动调整方案难度，而非简单拒绝。在团队协作中，健康管理师需履行“团结协作”义务，与营养师、心理咨询师、医生等跨学科团队成员保持高效沟通，尊重专业分工，避免推诿扯皮导致服务中断。例如，在心脏康复项目中，若医生建议需长期服药，健康管理师应准确记录该医嘱，并在后续随访中协助客户建立长期用药依从性。面对突发事件或紧急状况，健康管理师必须秉持“生命至上”的职业道德，第一时间启动应急预