结构化2;二、人际交往类;【答题方法】
1、领导:尊重、服从、虚心、汇报
2、同事:尊重、理解、平等、团结、合作、互助
3、学生:尊重、理解、爱护、关心、引导、鼓励、
信任、宽容
4、家长:尊重、理解、热情、倾听、耐心;【答题模板】
1、点题:重复题干内容
2、分析:首先,态度(保持冷静,理智处理)
其次,原因(先找自己,再找别人)
再次,沟通(提出对策,及时解决)
3、总结:最后,反思(自我反思,避免再现);【真题呈现】
1、你撰写了一个教学改革方案,领导不仅没有采纳,反而批评了你,对此
你怎么办?
(点题)我的方案领导没有采纳,面对领导批评难免会难过,但是,一个人的工作不可
能一帆风顺,遇到问题不可怕,关键是看我们怎么正确对待它。
(分析)态度:首先,我会保持冷静,不急不燥,以平和的心态处理好这件事。
原因+沟通:其次,我会认真分析原因,如果是教学改革方案本身不具有操作性,我
会进一步调查研究,虚心向领导、同事请教,使方案更完善、符合实际、具有可操作
性,争取得到采纳;如果是由于自己工作方式、方法不妥及其它问题,引起领导对自己
的看法和误解,我会在适当时机采取适当方式,主动向领导汇报思想,认识不足,争取
领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
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