第4章运营能力
4.1运营能力概念
运营能力指的是一个作业单元满负荷生产所能处理的最大限度。作业单元可以是一个工厂、一个部门、一台机器、一家商店或一个工人。
运营能力战略规划的目标是使组织的长期供应能力与预期长期需求水平相匹配。之所以要进行运营能力规划,重要的原因有需求变化、技术变化、环境变化以及面临的威胁或机会。;运营能力过剩造成运营成本过高,而能力不足会造成资源吃紧,可能失去顾客。例如,Intel公司生产厂
运营能力可以进一步细分成两种有用的运营能力定义:
(1)设计运营能力:一个运营、工序或设施设计的最大产出。-理想情况下最大的可能产出;
(2)有效运营能力:设计运营能力扣除因个人时间、机器维修以及质量因素等造成的运营能力减少部分。;减少的原因:设备定期维修、午餐或休息时间,以及运营规划和平衡等出现问题时的运营能力,它小于设计运营能力。
而实际产出由于机器故障、缺工、材料短缺、质量以及其他运营部经理所不能控制的问题,通常要小于有效运营能力。
运营效率指的是实际产出与有效运营能力的比值,
运营效率=实际产出/有效运营能力(1);运营利用率指的是实际产出与设计运营能力的比值。
运营利用率=实际产出/设计运营能力(2)
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