2025年远程医疗咨询师职业技能等级（三级）商业保险对接服务考核试卷.docVIP

2025年远程医疗咨询师职业技能等级（三级）商业保险对接服务考核试卷

一、单项选择题（每题1分，共30题）

1.远程医疗咨询师在商业保险对接服务中，首要任务是（C）。

A.推荐高利润产品

B.完成销售指标

C.了解客户需求

D.展示公司实力

2.以下哪项不属于远程医疗咨询师在商业保险对接服务中的职责？（D）

A.解答保险条款疑问

B.协助客户选择合适保险

C.提供医疗资源信息

D.执行医疗诊断

3.在商业保险对接服务中，远程医疗咨询师应具备的沟通技巧是（B）。

A.单向灌输信息

B.积极倾听需求

C.强制性推荐

D.避免专业术语

4.以下哪项是远程医疗咨询师在商业保险对接服务中的道德规范？（A