沟通谈判中的心理博弈.pptx

2026/06/21沟通谈判中的心理博弈汇报人：商务培训部

目录谈判心理博弈基础认知核心心理策略与技巧实战场景应用高阶博弈能力提谈判心理博弈基础认知01

什么是谈判中的心理博弈心理博弈的本质通过影响对方心理状态，改变其决策倾向，实现己方利益最大化博弈的双向性你在影响对方的同时，对方也在影响你博弈的三大维度信息博弈情绪博弈认知博弈关键认知谈判不仅是利益分配，更是心理优势的建立与维护隐性对抗与博弈心理博弈是谈判双方在信息、情绪、认知层面的隐性对抗与博弈

心理博弈的底层逻辑趋利避害原则人们天然追求收益、规避风险，这是谈判让步的基础损失厌恶效应失去的痛苦远大于获得的快乐，损失框架比