餐饮社群私域客户维护及储值拓客方案.docx

餐饮社群私域客户维护及储值拓客方案

私域客户分层标签体系搭建为餐饮社群维护及储值拓客的核心底层基础，所有运营动作均需基于精准标签匹配落地，杜绝无差别群发广告的低效行为。标签体系统一设置三大维度，维度下子字段全部可量化追溯：第一类为基础属性标签，包含年龄区间（22岁以下/23-30岁/31-40岁/41-50岁/50岁以上）、性别、就餐同行人属性（单人简餐/情侣约会/亲子家庭/同事团建/亲友宴请/商务接待）、所属3公里辐射圈的楼宇编号、小区名称、到店交通方式，所有字段需在用户首次扫码添加企业微信后的72小时内由门店运营人员全部标注完成，标签准确率考核标准为95%以上，错标漏标直接扣除对应运营人员