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2026年电商退款服务协议合同二篇

篇一

甲方（退款服务提供方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（退款服务接受方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方作为专业的退款服务提供方，愿意向乙方提供电商退款服务，乙方接受甲方提供的退款服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方将为乙方提供电商平台上的商品退款服务，包括但不限于：

（1）用户发起退款申请的受理；

（2）退款金额的核算；

（3）退款资金的划拨；

（4）退款结果的反馈。

二、服务期限

2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_______年。

三、服务费用

3.1甲方提供退款服务，乙方应向甲方支付服务费用，具体费用标准如下：

（1）退款金额的_______%作为服务费；

（2）单笔退款服务费用上限为_______元；

（3）服务费用支付方式为_______。

四、退款流程

4.1乙方用户发起退款申请后，甲方应在_______小时内完成退款申请的受理；

4.2甲方在核实退款信息无误后，应在_______小时内完成退款资金的划拨；

4.3退款完成后，甲方应向乙方提供退款成功的证明材料。

五、退款保障

5.1甲方应确保退款资金的划拨安全、准确；

5.2甲方应建立健全退款风险