2024年海航MPT人才选拔考试考点全覆盖题库及标准答案.docVIP

2024年海航MPT人才选拔考试考点全覆盖题库及标准答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.以下哪项不属于管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.领导

D.销售

2.下列哪种决策方法适用于风险型决策？

A.头脑风暴法

B.德尔菲法

C.决策树法

D.名义小组技术

3.组织文化的核心是？

A.物质层

B.制度层

C.精神层

D.行为层

4.以下哪种组织结构形式适用于大型企业？

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

5.激励理论中的双因素理论是由谁提出的？

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.麦克利兰

D.弗鲁姆

6.控制过程的第一步是？

A.确定控制标准

B.衡量工作绩效

C.纠正偏差

D.分析偏差原因

7.以下哪种沟通方式属于非语言沟通？

A.口头沟通

B.书面沟通

C.电子媒介沟通

D.肢体语言沟通

8.领导的本质是？

A.权力

B.影响力

C.职位

D.责任

9.以下哪种冲突处理方式是最理想的？

A.回避

B.迁就

C.强制

D.合作

10.组织变革的阻力主要来自？

A.个人

B.组织

C.外部环境

D.以上都是

二、填空题（总共10题，每题2分）

1.管理的载体是______。

2.决策的依据是______。

3.组织文化的功能包括导向功能、凝聚