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管理学原理考研真题：霍桑效应及其管理启示.pdf

管理学原理考研真题：霍桑效应及其管理启示.pdf

    4.2.12009年大学管理学原理参

    1、效应(HawthorneEffect)或称效应是管理学中的一个名词，它是指由于受

    到额外的关注而引起努力或绩效上升的情况。

    实验的结果由梅奥于1933年正式，书名是《工业文明中的人的问题》，提出了

    以下见解：

    1、以前的管理把人假设为“经济人”，认为金钱是刺激积极性的唯一动力；实

    验证明人是“社会人”，是复杂的社会关系的成员，因此，要调动工人的生产积极性，还必

    须从社会、心理方面去努力。

    2、以前的管

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