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社区网格化管理实施方案

一、指导思想与总体目标

社区网格化管理是现代城市基层治理体系的重要组成部分，是提升社区治理效能、服务居民群众的关键举措。为深入贯彻落实关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的总体要求，切实解决社区管理中存在的职责不清、覆盖不全、服务不优等突出问题，结合本社区实际情况，特制定本实施方案。

本方案坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的群众路线，以服务居民、造福居民为根本宗旨，以整合资源、优化配置为手段，以机制创新、技术支撑为保障，构建职责明确、管理精细、信息共享、渠道便捷、服务高效的社区网格化管理新模式。通过网格化管理，实现社区治理从“粗放式”向“精细化”转变，从“被动应对”向“主动服务”转变，从“多头管理”向“一网统管”转变，不断提升社区居民的获得感、幸福感和安全感。

总体目标是建立健全“横向到边、纵向到底”的社区网格化管理体系，实现社区管理服务全覆盖、无盲区。具体而言，就是要打造一支素质过硬的网格员队伍，建立一套科学规范的工作制度，完善一个高效便捷的信息平台，形成一个多元共治的工作格局，使社区成为管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的幸福家园。通过实施网格化管理，力争在较短时间内，使社区矛盾纠纷化解率大幅提升，居民满意度显著提高，社区治安状况明显改善，社区服务能力全面增强，为构建和谐社区奠定坚实基础。

二、网格划分与人员配备

（一）科