第三章-工作分析.pptVIP

1第三章工作分析与工作设计

第一节工作分析是人力资源管理的基本工具一、工作分析概念工作分析，在我国也被称为岗位分析、职务分析，它是收集数据进而对一项特定的工作的实质进行评价的系统化过程。主要说明工作的两个重要方面，第一是对工作本身做出规定，第二是明确对工作承担者的行为和资格要求。

2二、为什么一定要做工作分析1、成立一个组织，就会产生许许多多工作（岗位）。2、把工作配置给各种职位（岗位）。3、每一个职位上的人必须完成相应的工作。4、有能力胜任某一职位所有工作的人是怎样的人？5、工作分析：一方面，要让工作承担人明白，他要做哪些工作。另一方面，要让上级明白，哪些人能胜任该职位的工作。

3三、什么情况下才需要工作分析。第一，当新组织建立，工作分析首次被正式引进；第二，当新的工作产生时；第三，当工作由于新技术、新方法、新工艺新系统的产生而发生重要变化时。当工作性质发生变化时，最需要进行工作分析。工作分析可帮助组织察觉环境正发生变化这一事实。

4四、工作分析的目的员工完成什么样的体力和脑力劳动？工作将在什么时候完成？工作将在哪里完成？员工如何完成此项工作？为什么要完成此项工作？完成工作需要哪些条件？

5五、工作分析的结果（一）工作描述工作描述重点说明员工必须做什么，反映出一个工作的“操作过程”，说明某一工作的物质特点和环境特点。（二）工