1. 您所在位置：
  2. 网站首页
  3. 文档分类
  4. 经济/贸易/财会
  5. 贸易

西安外卖员考试题及答案.doc

西安外卖员考试题及答案.doc

    西安外卖员考试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.以下哪种情况不属于超时订单？

    A.商家出餐慢导致配送超时

    B.配送过程中遇到交通事故耽误时间

    C.提前与顾客沟通好延迟送达时间

    D.导航错误多绕路导致超时

    答案：C

    2.遇到恶劣天气，外卖员应该首先：

    A.继续正常配送，不影响订单完成

    B.联系站长，听从安排

    C.直接回家，停止工作

    D.随便送几单，剩下的不管

    答案：B

    3.以下哪种食物包装容易撒漏，需要特别注意摆放？

    A.汉堡

    B.麻辣烫

    C.蛋糕

    D.米饭

    答案：B

    4.当顾客收货地址填写错误时，外卖员应：

    A.直接取消订单

    B.联系

    您可能关注的文档

    最近下载

    文档评论（0）

    1亿VIP精品文档

    更多 >

    相关文档

    更多 >