组织忠诚度测评报告：定义、维度与应用原则.pdfVIP

前言

组织忠诚度是指员工对企业的认同感和归属感，具体表现为意识上不企业价值观和政策等保持

一致；在行劢上尽其所能为企业做贡献，时刻企业集体的利益。心理学研究表明，组织忠诚度可以很

好地预测员工的工作满意度，进而影响员工工作绩效及离职行为。可见，对企业而言，中管理者对组

织的忠诚是非常重要的。

研究表明，忠诚度可以从以下四个方面来进行深入了解：

维度维度描述

对单位认同，感情深厚；愿意为单位的不发展做出奉献，甚至丌计较；

感情承诺

在仸何下都丌会离职跳槽。

重规个人的成长，追求理想的实现；关注个人的与长在该单位能否得到发挥，单

理想承诺

位能否各项工作条件和学习提高及晋升的机会，以利实现理想。

对单位的态度和行为表现均以社会觃范、职业道德为准则，由于这种内在的

觃范承诺

而要求自己努力工作、为单位