质量管理培训试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共15分)
1.质量管理的核心原则是()。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.全员参与
D.过程方法
答案:A
2.PDCA循环中的“C”代表()。
A.计划
B.执行
C.检查
D.处置
答案:C
3.在质量管理体系标准中,ISO9001:2015关注的是()。
A.业绩改进指南
B.体系要求
C.审核指南
D.术语和定义
答案:B
4.当控制图上的点超出控制界限时,说明过程()。
A.处于统计控制状态
B.存在偶然原因变异
C.存在异常原因变异
D.过程能力充足
答案:C
5.产品在规定的条件
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