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质量管理培训试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共15分)

1.质量管理的核心原则是()。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.过程方法

答案:A

2.PDCA循环中的“C”代表()。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处置

答案:C

3.在质量管理体系标准中,ISO9001:2015关注的是()。

A.业绩改进指南

B.体系要求

C.审核指南

D.术语和定义

答案:B

4.当控制图上的点超出控制界限时,说明过程()。

A.处于统计控制状态

B.存在偶然原因变异

C.存在异常原因变异

D.过程能力充足

答案:C

5.产品在规定的条件

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