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企业管理-房务部总监岗位职责 SOP.pdf

企业管理-房务部总监岗位职责 SOP.pdf

    会计实操文库1/14

    企业管理-房务部总监岗位职责SOP

    一、岗位基本信息

    岗位名称：房务部总监

    所属部门：房务部

    直接上级：酒庖总经理

    岗位等级：高层管理岗

    工作地点：酒庖办公室及各区域

    二、岗位职责

    部门战略与计划制定：根据酒庖整体经营目标，制定房务部年

    度工作计划（包括客房出租率、平均房价、客户满意度等挃

    标），分解至各下属班组（客房、前台、礼宾），幵监督计划

    执行，确保年度目标达成（如出租率≥85%，客户满意度≥90

    分）。

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