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城市公共Wi-Fi覆盖评价手册

一、评价指标体系构建

（一）覆盖范围指标

覆盖范围是衡量城市公共Wi-Fi服务的基础指标，直接关系到用户能否在日常活动场景中便捷接入网络。具体可细分为以下维度：

区域覆盖广度：统计城市中已部署公共Wi-Fi的行政区域数量，如市辖区、县级市等，计算覆盖区域占比。例如，某直辖市下辖16个市辖区，若其中12个区已实现公共Wi-Fi覆盖，则区域覆盖广度为75%。同时，需重点关注商业中心、交通枢纽、公园广场、医疗机构、学校等人员密集区域的覆盖情况，这些区域的覆盖优先级应高于普通居民区。

场景覆盖深度：在每个覆盖区域内，进一步评估不同场景的覆盖完整性。以交通枢纽为例，需涵盖航站楼、候车大厅、站台、停车场等所有旅客活动区域；在商业中心，则要包括商场内部、步行街、餐饮区、电影院等场所。对于室内场景，需测试不同楼层、不同角落的信号强度，避免出现信号盲区。

移动连续性覆盖：针对用户在移动过程中的网络体验，评估公共Wi-Fi在不同热点间的切换能力。例如，用户乘坐公交车、地铁时，能否在多个Wi-Fi热点间实现无缝切换，保持网络连接不中断。可通过模拟用户移动轨迹，测试切换过程中的丢包率、延迟时间等参数。

（二）网络性能指标

网络性能是影响用户体验的核心因素，直接决定了公共Wi-Fi的实用性。主要包括以下指标：

带宽速率：分为下行速率和上行速率，需在不同时间段（高峰时段、平峰时