第1篇
一、方案背景
随着市场竞争的加剧,门店会员营销成为提升客户忠诚度、增加复购率的重要手段。本方案旨在通过一系列创新营销活动,吸引新会员,提升老会员的活跃度,从而提高门店的销售额和品牌影响力。
二、目标人群
1.新顾客:未成为会员但有意向消费的顾客。
2.老顾客:已注册会员但活跃度较低的顾客。
3.高价值顾客:消费金额高、购买频率高的顾客。
三、营销策略
1.会员等级制度
-设立不同等级的会员,如普通会员、银卡会员、金卡会员、钻石会员,根据消费金额和积分等级划分。
-不同等级会员享受不同的优惠和服务,如积分兑换、生日礼物、专享折扣等。
2.积分系统
-
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