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日间照料中心运营方案

本运营方案适用于建筑面积800-1200㎡、服务半径1-1.5公里、覆盖辖区60岁以上老年人口不少于2000人的社区日间照料中心，运营核心目标为构建“居家-社区-机构”三级养老服务衔接枢纽，满足辖区老人尤其是空巢、独居、失能、失独、高龄及特困老人的基础性养老服务需求，运营周期内实现辖区有需求老人服务覆盖率90%以上、兜底保障老人服务覆盖率100%、服务对象满意度92%以上、全年无重大安全责任事故。

服务供给体系

服务供给分基础普惠服务、增值特色服务两类，所有服务标准均符合《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）要求。

基础普惠服务

1.助餐服务：严格按照《老年人膳食指导》（GB/T29921-2013）配置餐食，执行低油低盐低糖标准，每餐提供主食2种、荤菜1种、半荤菜1种、素菜2种、汤品1种，普惠餐定价12-18元/餐，特困、低保、失独老人凭相关证明享受政府补贴80%，个人仅需支付2-4元/餐。助餐建立提前12小时预约机制，支持到店用餐、上门配送，配送范围覆盖服务半径内所有小区，配送费3元/单，兜底老人免配送费。所有食材均从属地备案的正规供应商采购，索证索票齐全，餐食按规定留样48小时，每季度联合市场监管部门开展1次食品安全抽检，合格率需达100%。

2.助洁服务：分中心内保洁和居家助洁两类，中心内公共区域每日消杀2次，桌面、座椅、扶手