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2025云南省建筑劳务有限公司高速公路收费员招聘341人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、高速公路收费员在遇到司机对通行费有异议时，首要的处理原则是？

A.坚持己见，拒绝解释

B.耐心倾听，礼貌解释政策依据

C.立即报警处理

D.自行减免费用以平息争端

A.坚持己见

B.耐心倾听

C.立即报警

D.自行减免

2、下列哪项不属于高速公路收费员岗前必备的职业素养？

A.熟练掌握车型分类标准

B.具备基本的急救知识

C.拥有高级编程能力

D.良好的沟通协调能力

A.车型分类

B.急救知识

C.高级编程

D.沟通协调

3、当收费系统出现故障无法正常打印票据时，收费员正确的操作流程是？

A.徒手写收据并放行

B.立即关闭车道，等待维修

C.上报监控室，按应急预案使用手工票或定额票

D.让司机扫码支付后直接离开

A.手写收据

B.关闭车道

C.上报并按预案操作

D.扫码后放行

4、云南省高速公路对于绿色通道（鲜活农产品）车辆的查验重点不包括？

A.货物是否在目录内

B.装载量是否达到核定载质量的80%

C.司机是否穿着制服

D.是否混装非鲜活农产品

A.货物目录

B.装载量

C.司机着装

D.混装情况

5、收费员在工作中发现疑似逃费车辆（如冲卡、换卡）