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2026年社会工作与社区服务政策题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.某社区在开展老年人服务时，发现部分独居老人存在严重的心理问题。社会工作者小张计划引入心理干预服务，但社区资源有限。根据社会工作专业伦理，小张首先应采取的行动是（）。

A.自行承担心理辅导任务

B.建议老人自行寻求专业帮助

C.向上级机构申请额外资源

D.联合社区志愿者提供陪伴服务

2.某地政府推行“智慧社区”建设，要求社区工作者利用信息化手段提升服务效率。对于不熟悉智能设备的老年人，社会工作者应重点强调（）。

A.技术操作的便捷性

B.数据安全的重要性

C.人文关怀的必要性

D.政策补贴的申请流程

3.某社区因拆迁问题引发居民矛盾，社会工作者小李介入调解时发现双方诉求差距较大。此时，小李应优先采取的沟通策略是（）。

A.强调政策规定的公平性

B.促成双方妥协性方案

C.引导居民理性表达诉求

D.协助政府强制执行方案

4.在实施社区居家养老服务时，社会工作者小王发现部分服务对象对服务内容存在误解。针对这一问题，小王最适合采用的介入措施是（）。

A.强制改变服务对象的认知

B.组织专题培训澄清政策

C.建立服务反馈机制

D.调整服务对象的资助标准

5.某社区因环境污染问题集体上访，社会工作者小张在协助处理时发现部分居民存在