就产品质量问题进行协商的确认函3篇范本.docxVIP

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）

PAGE

就产品质量问题进行协商的确认函3篇范本

就产品质量问题进行协商的确认函第（1）篇

尊敬的____：

我司高度重视产品质量问题，并已认真审阅贵方反馈的相关信息。为保证双方权益，维护良好合作关系，我司特此致函，就产品质量问题进行协商确认，具体事项

一、产品质量问题描述

贵方于____年____月____日反馈的产品质量问题，涉及产品____（具体产品名称或型号），问题具体表现为____（描述问题现象，如：产品功能异常、材质缺陷、外观瑕疵等）。我司已安排相关技术人员进行现场核查，并对涉及产品的批次进行抽样复检，复检结果为____（说明复检结果，如：合格、不合格、需进一步检测等）。

二、问题处理措施

针对上述问题，我司已采取以下措施：

1.产品召回：我司已对涉及问题的产品进行召回，召回范围为____（具体数量或批次范围），并已启动相关整改程序。

2.质量改进：我司已组织相关技术人员对生产工艺、材料检测及质量控制流程进行全面排查，针对问题根源进行整改，并制定相应的质量提升计划。

3.补偿方案：为保障贵方的合法权益，我司愿意根据实际情况提供相应的补偿措施，包括但不限于____（具体补偿方式，如：更换产品、折扣优惠、免费服务等）。

三、协商沟通安排

为保证问题妥善解决，我司建议

1.贵方可