工具表单-高管层绩效考核平衡计分卡.xlsVIP

能力态度评价表

述职报告评价标准

财务中心总监

行政管理中心总监

技术副总

生产副总

营销副总经理

总经理

2019年杭挂总经理绩效考核平衡计分卡

指标维度

指标名称

指标定义

计算公式

计量单位

极性

目标值

实际值

权重（%）

得分

评分说明

数据来源

财务类

公司总收入

衡量公司销售收入实现情况

——

万元

正

得分=实际值/目标值*权重；最高得分

财务部

公司利润总额

衡量公司的利润实现情况

公司净资产收益率

衡量公司资产获利情况

净资产收益率=净利润/平均净资产*100%；平均净资产=（期初净资产+期末净资产）/2，期初、期末净资产计算口径一致，并调整客观因素

%

公司期间费用利用率

衡量公司的费用控制情况

期间费用利用率=利润总额/三项期间费用总额*100%（管理费用、财务费用、经营费用）

客户类

外部客户满意度

衡量公司客户服务情况

得分=目标值/实际值*权重；最高得分

营销本部、人力资源部

内部满意度

衡量公司内部总体经营管理情况

人力资源部

内部运营类

不良资产率

衡量公司的应收帐款和不良投资情况

不良资产/（期初净资产+期末净资产）/2

个

负

企业管理、运营效率综合评价

衡量公司组织、制度、流程建设和优化及执行情况

由董事会对公司的组织建设、制度流程优化从规范性、及时性、有效性、可行性及执行效果综合评价

董事会

存货周转次数

衡量公司的存货周转状况

存货周转次