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航空运输安全管理实施手册

1.第一章总则

1.1管理目标与原则

1.2法律法规与标准要求

1.3管理组织与职责

1.4管理体系与流程

2.第二章安全管理体系

2.1安全管理组织架构

2.2安全管理职责划分

2.3安全管理流程与控制

2.4安全绩效评估与改进

3.第三章飞行安全控制

3.1飞行计划与调度管理

3.2飞行操作规范与标准

3.3飞行中安全监控与预警

3.4飞行事故与事件管理

4.第四章机务安全管理

4.1机务工作流程与标准

4.2机务设备与设施管理

4.3机务人员培训与考核

4.4机务安全检查与维护

5.第五章飞行员安全管理

5.1飞行员资质与培训

5.2飞行员工作规范与要求

5.3飞行员健康管理与福利

5.4飞行员安全行为规范

6.第六章旅客与货物安全管理

6.1旅客安全与服务规范

6.2货物运输安全与管理

6.3旅客信息安全管理

6.4旅客投诉与处理机制

7.第七章应急管理与事故处理

7.1应急预案与演练

7.2事故调查与分析

7.3事故处理与改进措施

7.4应急资源与保障机制

8.第八章安全文化建设与持续改进

8.1安全文化建设与宣传