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技术文档与用户文档的区别

我在Baklib做产品研究时，经常遇到客户问我：技术文档和用户文档到底有什么区别？这个问题看似简单，但很多团队在内容规划时常常混淆，导致文档系统混乱，用户找不到想要的信息。特别是当你要构建一个产品手册时，必须清晰区分这两种文档类型，才能让内容真正服务于目标读者。产品手册建设不是简单地把所有信息堆在一起，而是要根据使用场景和读者知识水平，合理地组织技术内幕和用户指南。下面，我们来深入探讨它们的差异。

什么是技术文档

首先，定义什么是技术文档，以及哪些类型的文档属于这一范畴。

本质上，技术文档包含一系列提供产品全面信息的各种文档。

Indeed的内容营销经理Amber