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2026年事业单位考试综合应用能力测试练习题与答案

满分：150分时限：120分钟

一、给定资料

资料1

2025年，C市被确定为全国基层公共服务效能提升试点城市，下辖的东湖区在社区服务领域率先推行“一老一小”服务集成改革。东湖区现有60周岁以上老年人口12.3万，占辖区总人口的21.7%；3-6岁学龄前儿童2.1万，普惠性托位缺口达3200个。2025年3月，东湖区成立由区民政局牵头，教育局、卫健委、住建局、文旅局、消防救援大队及各街道办为成员单位的“一老一小”服务专班，办公室设在区民政局基层政权建设和社区治理科，专班核心职责包括服务项目规划、资源统筹协调、落地进度督办、服务质量考核四大类。

截至2025年底，东湖区共建成街道级综合养老服务中心8个，社区老年助餐点47个，普惠托育机构19家，累计增加普惠托位2700个，相关服务覆盖辖区86%的社区。但服务运行过程中也出现了不少问题：2025年共收到“一老一小”相关投诉127件，其中助餐服务投诉48件，占比37.8%，集中反映餐品口味偏咸、特殊餐食供给不足、配送超时；托育服务投诉39件，占比30.7%，主要涉及师资资质不达标、收费不透明、安全防护措施不到位；活动类投诉22件，占比17.3%，反映老年文化活动形式单一、儿童亲子活动名额紧张、活动时间与工作时间冲突。另有18件投诉涉及多部门职责交叉，例如老旧小区适老化改造与托育场地改造