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2026年山西省运城市水利系统人员招聘笔试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市拒绝，张某遂向消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者协会应如何处理该投诉？（）

A、必须直接介入与超市进行协商

B、应告知张某可以直接向法院提起诉讼

C、可以协助张某与超市进行协商，并依法进行调解

D、有权直接对超市处以罚款

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者协会应当对消费者权益保护工