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延长客户在店时长技巧考试测试卷及答案

欢迎参加本次延长客户在店时长技巧考试，请认真作答以下题目。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

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公司名称：

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部门：

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1.接待时长的本质是什么[单选题]*

拖住客户不让走

客户愿意为专业价值主动买单的时间(正确答案)

销售强制留客的时间

客户被动停留的时间

答案解析：

接待时长不是“拖住客户”，而是客户愿意为你提供的专业价值主动买单的时间。

2.捷达客户的主要特征不包括以下哪项[单选题]*

高性价