2026年IT运维服务合同协议合同.docxVIP

2026年IT运维服务合同协议合同

甲方（服务接受方）：________________________

地址：____________________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

乙方（服务提供方）：________________________

地址：____________________________________

联系人：________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方拥有一定的IT系统，为保障系统稳定运行，提高工作效率，甲方同意委托乙方提供IT运维服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.1硬件维护

乙方负责甲方IT硬件设备的日常维护，包括但不限于服务器、工作站、网络设备、存储设备等，确保设备正常运行。

1.2软件维护

乙方负责甲方IT软件的安装、升级、优化和维护，包括但不限于操作系统、数据库、应用软件等。

1.3网络维护

乙方负责甲方网络设备的配置、调试、优化和维护，确保网络稳定、高效运行。

1.4安全防护

乙方负责甲方IT系统的安全防护，包括但不限于病毒防护、漏洞修复、安全策略制定等。

1.5故障处理

乙方负责甲方IT系统故障的排查、修复和恢复，确