模块八 物流绩效管理.pptx

;目录;一、认识绩效;绩效指的是一定经营期间的企业经营效益和经营者的业绩。绩效既可以看做是一个过程,也可以看做是该过程产生的结果。从管理学的角度看,绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,包括个人绩效和组织绩效两个方面。组织绩效实现应在个人绩效实现的基础上,但是个人绩效的实现并不一定保证组织是有绩效的。当组织的绩效按一定的逻辑关系被层层分解到每一个工作岗位以及每一个人的时候,只要每一个人达成了组织的要求,组织的绩效就实现了。

从字面意思分析,绩效是绩与效的组合。绩就是业绩。体现了企业的利润目标,具体又包括目标管理和职责要求。企业要有企业的目标,个人要有个人的目标,