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函授课程市场营销学核心内容精简版

本版本专为函授期末备考整理，剔除繁杂案例、冗长论述，只保留考试必考名词、简答、理论模型、核心考点，适合速成背诵、刷题通关。

一、市场营销基础概论（必考名词）

1.市场营销定义

以消费者需求为核心，企业通过创造、传递、交换产品与价值，满足顾客需求，同时实现企业盈利目标的全过程经营活动。

2.核心概念

需要：人类最基本的匮乏状态（生理、安全、社交）

欲望：需要的具体表现形式（想吃美食、想买手机）

需求：有购买力支撑的欲望（欲望+购买力）

价值：顾客对产品效用与成本的综合评价

交换：市场营销的核心，一切营销活动的基础

3.营销观念演变（高频简答）

生产观念：