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2026云南曲靖市沾益区高投物业服务有限公司物业工作人员招聘6人笔试历年常考点试题专练附带答案详解

一、单项选择题

下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）

1、根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时，应当与（）办理物业验收手续。

A.建设单位

B.业主委员会

C.居委会

D.街道办

2、下列哪项不属于物业服务人员在日常巡查中重点检查的内容？

A.消防通道是否畅通

B.公共设施是否完好

C.业主室内装修细节

D.环境卫生状况

3、处理业主投诉时，首要遵循的原则是（）。

A.快速反驳以澄清事实

B.倾听并记录，安抚情绪

C.立即承诺解决问题

D.转交上级处理

4、关于住宅专项维修资金的使用，下列说法正确的是（）。

A.物业公司可随意支配

B.仅用于保修期内的维修

C.用于共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新

D.可用于支付物业费

5、发生火灾时，物业人员引导疏散的正确做法是（）。

A.乘坐电梯快速撤离

B.引导业主向火源方向跑

C.用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散通道撤离

D.躲在房间内等待救援

6、下列哪种行为违反了《民法典》中关于相邻关系的规定？

A.正常生活产生的轻微噪音

B.在自家阳台种植花草

C.擅自改变房屋承重结构影响邻居安全

D.合理使用公共楼道照明

7、物业服务合同终止后，原物业服务人应