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婚姻家庭纠纷案件办理指引

第一章总则与办案理念

第一条【核心价值导向】

办理婚姻家庭纠纷案件，应始终贯彻“调解优先、调判结合”的工作原则。家事案件不同于普通民商事案件，其具有强烈的身份属性和情感伦理色彩。办案人员在处理过程中，不应仅局限于法律条文的机械适用，更应注重修复受损的家庭关系，保护未成年人、妇女及老年人的合法权益。在追求法律效果的同时，必须兼顾社会效果与家庭伦理的和谐，力求实现“案结、事了、人和”。

第二条【未成年人利益最大化原则】

在涉及子女抚养权、探望权及财产分割等事项中，必须将未成年子女的健康成长和合法权益放在首位。办理过程中，需充分听取八周岁以上未成年子女的真实意愿，关注未成年子女的心理状态、生活环境稳定性及教育延续性。严禁将子女作为父母博弈的筹码，任何损害子女身心健康的行为都应予以制止并予以负面评价。

第三条【隐私保护与信息安全】

婚姻家庭纠纷往往涉及当事人的个人隐私、家庭生活私密细节及健康信息。办案人员应严格遵守保密义务，除法律规定或当事人同意外，不得向无关第三方披露案件细节。在公开听证或庭审过程中，对于涉及性隐私、家庭暴力细节等不宜公开的内容，应申请不公开审理或采取屏蔽措施。法律文书的上网公开应严格进行隐名处理及技术性处理，防止因信息公开引发“二次伤害”。

第四条【情感疏导与法律释明】

办案人员在提供法律服务或审理案件时，应具备一定的心理疏导能力。面