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《ISO9001质量管理体系落地实操手册》.docx

《ISO9001质量管理体系落地实操手册》.docx

    《ISO9001质量管理体系落地实操手册》

    目录TOC\o1-5\z\u

    一、质量管理体系认知 8

    （一）质量管理体系的核心内涵与基本属性 8

    （二）质量管理体系与相关因素的关系 8

    （三）质量管理体系在企业发展中的战略地位 9

    二、ISO9001标准要点 9

    （一）组织结构的建立与职责界定 9

    （二）过程方法的实施与识别 10

    （三）资源管理与人力资本保障 10

    （四）检测与改进活动的实施 11

    （五）记录控制与档案管理 11

    （六）客户及相关方管理 11

    （七）绩效评价与持续改进 12

    三、体系建设目标设定 12

    （一）

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