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2025年铁路客运员考试题库(附答案)

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.依据《铁路旅客运输规程》（2024年修订版），成年旅客免费携带品的重量上限为（）

A.10kgB.15kgC.20kgD.25kg

答案：C

解析：新规程明确成年旅客免费携带品重量为20kg，儿童（含免费儿童）为10kg，外交人员为35kg。

2.身高在（）的儿童，乘坐铁路旅客列车应当购买儿童优惠票。

A.1.1m-1.4mB.1.2m-1.5mC.1.25m-1.55mD.1.3m-1.6m

答案：B

解析：儿童票身高判别标准维持1.2m-1.5m区间，6-14周岁未成年人也可凭身份证件购买儿童优惠票，符合条件的两种判定方式并行。

3.旅客持直达票中途下车，未乘区间失效的前提是（）

A.因伤、病B.铁路责任C.无特殊原因正常中途下车D.遇不可抗力

答案：C

解析：直达票正常中途下车未乘区间失效，因伤、病、铁路责任或不可抗力可按规定办理有效期延长或退票。

4.电子客票报销凭证的打印期限为乘车日期之日起（）内

A.30日B.90日C.180日D.365日

答案：C

解析：2024年铁路部门调整报销凭证打印期限，从原90日延长至180日，旅客可凭购票时使用的身份证件原件到车站窗口或自动售取票机打印