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函授课程组织行为学核心内容精简版

专为函授期末备考整理，零冗余、无复杂学术推导、纯应试考点。课程核心主线：个体行为→群体行为→团队沟通冲突→领导理论→组织架构→组织文化与变革，考试以概念背诵、理论对比、案例分析为主，套路固定、极易得分。

第一章组织行为学概论（基础必考）

1.核心定义

组织行为学：系统研究组织内部个体、群体、组织整体的行为规律，用以预测、引导、规范员工行为，提升组织效率与管理水平的综合性管理学科。

2.研究三层对象（全书总纲）

个体层面：个人心理、性格、态度、动机、行为；

群体层面：团队沟通、冲突、协作、群体规范；

组织层面：组织结构、制度、文化、变革与发展。

3.学