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城市青年职业倦怠的形成机制与组织支持干预路径构建——基于职场青年工作压力与倦怠调查的实证分析

摘要

随着现代化城市经济节奏的全面加快以及职场竞争压力的持续传导，城市青年群体的职业倦怠现象已成为影响社会劳动力再生产质量和青年身心健康发展的关键瓶颈。作为城市经济体系中活跃的微观主体，当代职场青年在面对高强度工作运载时，普遍面临着情绪耗竭、去人性化倾向以及个人成就感低落等多重生理与心理的深层困境。本文采用工作要求与工作资源模型分析框架以及多元线性回归模型，对城市青年职业倦怠的形成机制及组织支持干预路径展开系统性的实证研究。研究依托两万四千条职场青年工作状态监测日志、九千六百份青年员工压力与倦怠调查问卷，以及三千余个涉及职场冲突或离职危机的典型管理案例。实证结果表明，工作超负荷诱发的时间剥夺、组织内人际互动冷漠导致的社会支持匮乏以及缺乏弹性职业发展通道带来的成就感阻隔，是助推青年职业倦怠形成的核心驱动因子。反观当组织管理网络引入了兼顾工作任务重构、灵活工时弹性调节与敏捷心理援助干预的组织支持机制后，由职业倦怠引发的员工主动离职率与隐性旷工率明显下降，受访主体的组织认同感与工作敬业度大幅提升。本研究构建了契合现代化管理要求的多元智能支持与精准干预认定机制，为新时代企业精细化人力资源管理与青年职业发展保护提供了坚实的学术支撑。

关键词：城市青年；职业倦怠；形成机制；组织支持；干预路径

引言

随