原创力文档职业沟通技巧与谈判策略考试
考试时长：120分钟满分：100分
一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）
1.在职业沟通中，以下哪种方式最能体现倾听的主动性和同理心？
A.边听边做笔记，随时打断对方确认理解
B.保持沉默，等待对方主动结束话题
C.通过眼神交流和点头，适时用“嗯”“我明白”等回应
D.提前准备反驳意见，在关键点直接提出质疑
2.谈判中“锚定效应”最常应用于以下哪种场景？
A.强调己方立场，拒绝任何让步
B.先提出一个远高于实际期望的初始报价
C.详细列举对方谈判团队的历史失误
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