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（2026）医学人文关怀与护理专题培训课件PPT课件.pptxVIP

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  • 2026-06-26 发布于福建
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（2026）医学人文关怀与护理专题培训课件PPT课件.pptx

    ;;;;;培训需求与目标设定;;人文关怀基本要素;护理关怀模型介绍;共同决策机制;;;患者情绪支持策略;;;有效护患沟通原则;;冲突处理与反馈机制;LEARN模型应用：

    Listen（倾听）：允许患者完整表达不满，不打断；

    Empathize（共情）：承认其感受，如“换作是我也会着急”；

    Apolog

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