A标段核心交换机S7700系列产品承诺函.pdfVIP

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制造厂商承诺函

致：湾发展

技术郑重承诺：作为制造商，对于由我公司制造、为贵方

湾国际商业项目智能化系统工程A标段

项目供应的交换机S7700系列

产品/设备，在大陆区域（不包含、及），我公司将叁年原厂售后

服务。在上述售后服务期内，我公司承诺对我公司制造的上述产品/设备的主要

部件或模块以下服务：

1.支持服务

1）HelpDesk：为客户24小时问题统一受理平台，为。

2）问题处理：为客户7*24问题处理服务，就有关设备或网络的技术咨

询及问题，进行技术支持和处理，并