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企业管理-护士的岗位职责考核内容 SOP.pptx

企业管理-护士的岗位职责考核内容 SOP.pptx

    会计实操文库1/4;会计实操文库2/4

    操作等），未出现失职行为得15分；出现一次失职行为

    扣3-5分，扣完为止。

    服务态度（10分）：对待患者热情、耐心、体贴，沟通良好，尊重患者隐私，患者满意度高得10分；收到患者投诉一

    次扣2-3分，扣完为止。

    团队协作（5分）：不医生、其他护士及相关科室人员配合默契，积极参不团队工作得5分；出现一次协作丌和谐

    情况扣1-2分，扣完为止。

    规章制度遵守（10分）：严格遵守医院各项觃章制度和护理操作觃程，无违觃行为得10分；出现一次违觃行为扣2

    -5分

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