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物业管理条例及操作指南全解析.pdf

物业管理条例及操作指南全解析.pdf

    物业管理条例及操作指南

    第1章总则

    1.1法律依据

    依法设立的物业管理企业以及与物业相关的各类管理行为根据物业管理条例规定物业项目应按照统一标准进行管理确保服务质量和安全水平修订与废止物业管理条例及操作指南的修订与废止应遵循法定程序由相关主管部门根据法律法规的更新行业发展需求以及实际管理经验

    1.2物业管理范围

    1.3物业管理职责

    1.4物业管理服务标准

    第2章物业管理服务内容

    2.1日常物业管理

    2.2公共区域维护

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